Informativa sulle spedizioni

1. Informazioni generali sulla spedizione

Questa politica descrive le modalità relative alla preparazione, alla gestione, alla spedizione e alla consegna degli ordini effettuati tramite il sito web.

Ogni ordine viene gestito dal nostro servizio logistico per garantire una corretta elaborazione, una preparazione accurata dei pacchi e una consegna sicura al cliente.

2. Area di consegna

Le consegne vengono effettuate esclusivamente in Italia.

Ogni ordine deve indicare un indirizzo situato in Italia.

Gli ordini con indirizzi al di fuori dell’Italia non possono essere accettati.

3. Costi di spedizione

Tutti gli articoli acquistati tramite il nostro sito vengono consegnati con spedizione gratuita in Italia.

Non verranno richiesti costi aggiuntivi al momento della ricezione del pacco.

Le imposte applicabili verranno mostrate durante il completamento dell’ordine prima della conferma finale.

4. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene normalmente completato entro 5 giorni lavorativi.

La gestione dell’ordine include la verifica del pagamento, la preparazione del prodotto e l’organizzazione della spedizione standard.

Termine di elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati entro le 16:50 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.

• Gli ordini effettuati dopo le 16:50 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione viene effettuata a partire dal giorno lavorativo successivo.

Possono verificarsi variazioni nei tempi di gestione in presenza di un elevato numero di ordini o di situazioni operative straordinarie relative ai prodotti.

5. Spedizione e tempi di consegna

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo stimato per la consegna è di 5-15 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base al servizio di trasporto utilizzato, alla destinazione indicata dal cliente o a condizioni logistiche indipendenti dalla gestione del nostro servizio.

Tutti gli articoli vengono spediti gratuitamente in Italia.

6. Monitoraggio dell’ordine

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà tramite e-mail un numero di tracciamento.

Il cliente potrà controllare il percorso del pacco fino alla consegna finale.

7. Imballaggio e responsabilità

Tutti i prodotti vengono imballati con attenzione per ridurre il rischio di danni durante il trasporto.

In caso di perdita o danno rilevato durante la consegna, verrà effettuata una verifica con il trasportatore per gestire la situazione nel più breve tempo possibile.

8. Servizio clienti

Indirizzo: 5-CHOME 8-22 MAGARIHON, MINAMI-KU SAITAMA-SHI, SAITAMA-KEN 336-0033, GIAPPONE

E-mail: devsupport@salinvodecor.com

Telefono: +81 (809) 264 53 13

Orari: dal lunedì al venerdì, 08:50 – 16:50

Zona di consegna: Italia